KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI
BezeXL olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun olarak işlenmesi ve saklanmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel verileriniz, www.bezexl.com web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, müşteri hizmetleri, mobil uygulamalar veya mağaza iletişim kanallarımız aracılığıyla; üyelik, alışveriş, kampanya bilgilendirmesi ve müşteri hizmetleri süreçlerinde sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
BezeXL, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işler:
- Sipariş ve teslimat işlemlerini gerçekleştirmek,
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini yürütmek,
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarını iletmek (onayınıza bağlı olarak),
- İstatistiksel analiz, pazar araştırması ve hizmet geliştirme çalışmaları yapmak,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuat çerçevesinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo firmaları, ödeme kuruluşları, danışmanlarımız veya yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.
4. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kanuna aykırı işlem sonucu zarara uğradıysanız tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı veya e-posta yoluyla başvurabilirsiniz.
5. Gizlilik ve Güvenlik
BezeXL, üyelik veya sipariş işlemleri sırasında elde edilen bilgileri yalnızca kendi hizmet süreçlerinde kullanır; üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz ve izinsiz olarak aktarmaz. Kredi kartı bilgileriniz güvenli ödeme altyapısı üzerinden doğrudan banka sistemine iletilir ve BezeXL tarafından kayıt altına alınmaz.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
www.bezexl.com ziyaretiniz sırasında cihazınıza küçük veri dosyaları (çerezler) kaydedilebilir. Çerezler, site performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve size özel kampanyalar sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
7. İletişim Bilgilerimiz
Ünvan: BezeXL
Adres: Orta Mah. Demirkapı Cad. No:37 Giriş: Z/6 Bayrampaşa / İstanbul
Telefon: 0542 129 66 59
E-posta: [email protected]
Web: www.bezexl.com
BezeXL, işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasını yasal gereklilikler veya hizmet koşullarına bağlı olarak güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur.