İade veya Değişim
BezeXL.Com Protokoller
İADE NASIL YAPARIM?
- İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri; 14 gün içerisinde (ürünün satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, kullanılmamış ve 14 günlük cayma hakkı süresini aşmamış olması halinde) faturanın arka yüzündeki iade formunu eksiksiz doldurarak DHL Kargo ile belirtilen BezeXL adresine, alıcı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
Ancak diğer kargo firmalarıyla gönderilen ürünlerin kargo ücreti göndericiye aittir. Diğer kargo firmaları ile karşı ödemeli olarak gönderilen ürünleri bezexl.com kabul etmeyerek hiçbir işlem yapmadan geri gönderecektir!
- Onaylanan iadeniz 10 gün içinde ödeme şeklinize göre hesabınıza gönderilecektir.
*Ürünlerimizde değişim yapılmaktadır.
İADE SÜRECİ NASIL İŞLER?
- İadeniz buyukmoda.com'un ilgili birimleri tarafından incelendikten sonra, yukarıda belirtilen koşullara uygunluğu kontrol edildikten sonra onaylanacaktır.
*Kampanya dahilinde alınan ürünlerde, ürün iadesi istenildiğinde kampanya iptal edilir.
*Kapıda ödeme ek hizmet bedeli 79,95TL' dir.
*Tüm iade taleplerinde 79,95 TL kargo ücreti müşteriye yansıtılır.
ÜRÜNLER NASIL İADE DIŞINA ÇIKAR?
- İade süresi dolan, faturasız, etiketsiz, kullanılmış, aksesuarı eksik, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecek ve size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.
*Aksesuarlarda değişim, iade kabul edilmez.
İADE & DEĞİŞİM ADRES DETAYLARI
BezeXL
Orta Mah. Demirkapı Cad. No 37 Giriş 6 Bayrampaşa/İstanbul-Turkiye
- Whatsapp: +90 542 129 66 59
*İade istediğiniz ürünü, iade formunu eksiksiz doldurarak herhangi bir DHL Kargo şubesinden belirtilen BezeXL adresine alıcı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
İade kodu almak için aşagıdaki numaradan ulaşabilirsiniz.
*Ayrıntılı bilgi için 0542 129 66 59 Müşteri Destek Hizmetlerini Arayabilir veya Destek Bölümünden E-mail ile Bilgi Talep Edebilirsiniz. info@bezexl.com