Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

Satıcı Bilgileri

Ünvanı: BezeXL
Adresi: Orta Mahalle Demirkapı Caddesi No:37, Giriş: Z/6 Bayrampaşa / İstanbul
Telefon: 0850 303 23 93
E-posta: [email protected]
Web: www.bezexl.com

Alıcı Bilgileri

Adı/Soyadı: {TESLIMATALICI}
Adresi: {TESLIMATADRES}
Telefon: {TESLIMATTELEFON}
E-posta: {TESLIMATEPOSTA}

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.bezexl.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı dahil olmak üzere tüm ön bilgileri okuyup onayladığını ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit ederek siparişini verdiğini beyan eder.

MADDE 3 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.bezexl.com üzerinden siparişi tamamladığı anda elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir kopyası, Alıcı’nın belirttiği e-posta adresine gönderilir.

MADDE 4 – ÜRÜNLERİN TESLİMATI

Satıcı, sipariş edilen ürünleri en geç 30 (otuz) gün içinde, Alıcı’nın belirttiği adrese veya gösterdiği kişiye eksiksiz, sağlam, faturasıyla birlikte teslim eder. Teslimat, kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve herhangi bir hasar, eksiklik veya ayıp durumunu derhal Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Teslimden sonra ortaya çıkan hasar veya eksikliklerden Satıcı sorumlu değildir.

MADDE 5 – ÖDEME VE FİYAT

Ürünlerin güncel satış fiyatları, vergiler dahil olmak üzere web sitesinde ilan edilen fiyatlardır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar, belirtilen süre boyunca geçerlidir.

Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan alışverişlerde, taksit seçenekleri ve faiz oranları ilgili bankanın belirlediği şartlara tabidir. Bu tür işlemler Satıcı açısından peşin satış hükmündedir.

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, web sitesinde yayınlanan tüm ürün bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Sipariş edilen ürün, stoklarda mevcut değilse veya temininde güçlük yaşanıyorsa, Satıcı eşdeğer bir ürün teklif edebilir veya sipariş bedelini 14 gün içinde iade eder.

Ürün bedelinin herhangi bir sebeple ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı, ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş olur. Bu durumda Alıcı, teslim aldığı ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı bildirimi, [email protected] adresine e-posta yoluyla veya iadeli taahhütlü posta ile yapılabilir. İade edilecek ürünün faturası, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak gönderilmelidir.

Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya yapılan ödemeyi iade eder. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin isteğine göre hazırlanan özel ürünlerde,
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,
Ambalajı açılmış iç giyim ürünlerinde,
Dijital içerik veya anında ifa edilen hizmetlerde.

MADDE 8 – ŞİKAYETLER VE ÇÖZÜM

Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetlerle ilgili şikayetlerini Satıcı’ya [email protected] adresi üzerinden veya 0850 303 23 93 numaralı telefondan iletebilir. BezeXL, tüm şikayetleri yasal süreler içerisinde değerlendirmeyi ve çözüm üretmeyi taahhüt eder.

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, bu sözleşmede ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: BezeXL
www.bezexl.com

ALICI: {TESLIMATALICI}